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혼자 병원 가는 일이 걱정되셨던 적 있나요? 경기도 병원 안심동행 서비스, 이렇게 이용하세요
고령, 장애, 가족 부재 등으로 인해 병원 방문이 부담스럽거나 어려운 분들을 위해 경기도에서 ‘병원 안심동행 서비스’를 운영 중입니다.
2024년 기준 11개 시·군에서 시행되고 있으며, 실질적인 1인가구라면 누구나 이용 가능한 따뜻한 복지 서비스입니다.
병원 안심동행 서비스란?
병원 출발부터 귀가까지, 동행 매니저가 함께하며 병원 이용 전 과정을 보호자처럼 도와주는 서비스입니다.
지원 내용
- 병원 접수, 진료 대기, 수납, 약국 이용 동행
- 입·퇴원 절차 지원 (사전 신청 시)
- 병원 외의 개인 일정(장보기, 외출 등)은 지원하지 않음
- 차량 이동 제공 없음, 교통비(버스·택시 등) 자부담
- 서비스는 집 안이 아닌 집 앞 또는 지정 장소에서 시작 및 종료
누가 이용할 수 있나요?
이용 대상
- 경기도 내 1인가구 및 실질적 1인가구
- 가족이 타지역 거주로 실질적으로 혼자 생활하는 경우
- 노인 부부 가구, 조손 가정, 한부모 가정 등
연령, 소득 조건 없이 이용 가능
이런 경우는 이용이 제한됩니다
이미 유사한 병원동행 서비스를 이용 중인 경우는 중복 이용 불가합니다.
(단, 기존 바우처 소진 또는 긴급한 상황일 경우 이용 가능)
제외 대상
- 노인장기요양보험 등급자
- 가사·간병 방문지원사업 이용자
- 국가보훈처 보훈재가복지서비스 이용자
- 장애인 활동지원 서비스 이용자
- 노인맞춤돌봄서비스 이용자
- 기타 지자체에서 시행 중인 유사 병원동행 서비스 이용자
운영 지역 (2024년 기준)
현재 다음 11개 시·군에서 운영 중입니다.
시·군 | 수행기관 | 전화번호 |
---|---|---|
성남시 | 성남시 1인가구지원센터 | 031-729-1760 |
안산시 | 안산시 건강가정지원센터 | 031-401-1032 |
광명시 | 광명시 1인가구지원센터 | 1577-7429 |
군포시 | 군포시 가족센터 | 1600-9983 |
과천시 | 과천시 여성비전센터 | 02-3679-2008 |
평택시 | 평택시 가족센터 | 031-615-3952 |
시흥시 | 시흥시 작은자리온케어 | 031-316-2732 |
광주시 | 광주시 가족센터 | 070-4706-3622 |
구리시 | 구리시 가족센터 | 070-4159-2030 |
양평군 | 양평군 가족센터 | 031-775-5957 |
안성시 | 수행기관 선정 중 (추후 안내 예정) | - |
진료 병원이 관외 지역일 경우, 필요 시 관외 병원도 서비스 제공 가능합니다.
이용 요금 및 횟수
구분요금
구분 | 이용 요금 |
---|---|
운영 시·군 거주자 | 5,000원 / 기본 3시간 이용 |
타 시·군 거주자 | 5,000원 / 1시간 이용 |
추가 요금 | 30분 초과 시 2,500원 추가 |
- 교통비(택시, 버스 등)는 자부담
- 월 최대 8회까지 이용 가능
(단, 시군 사정에 따라 제공 횟수 조정 가능)
운영 시간
- 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 병원 예약 시간에 따라 탄력적 조정 가능
- 당일 예약도 가능하지만, 예약자 우선
신청 방법
1. 전화 신청
각 시·군의 수행기관에 전화로 문의 및 신청
예시)
- 성남시 1인가구지원센터: 031-729-1760
- 안산시 건강가정지원센터: 031-401-1032
- 광명시 1인가구지원센터: 1577-7429
- 군포시 가족센터: 1600-9983 등
2. 온라인 신청
- 경기민원24 → 병원 안심동행 서비스 신청
이런 분들께 추천드립니다
- 병원에 혼자 가기 불안한 고령자
- 치료나 진료는 자주 필요한데 가족이 멀리 있는 분
- 거동은 가능하지만 병원 이용이 복잡하게 느껴지는 분
- 1인가구 또는 유사 상황의 보호가 필요한 시민
유의사항
- 서비스는 집 안이 아닌 집 밖에서 시작합니다.
- 동행 매니저는 신청자의 개인 공간 출입이 제한됩니다.
- 이동 수단은 제공되지 않으며, 모든 교통비는 신청자 부담입니다.
- 사전 신청 시 진료 내용을 보호자에게 전달하거나 입·퇴원 절차도 도와드립니다.
마무리하며
경기도 병원 안심동행 서비스는 의료기관 방문에 어려움을 겪는 시민들에게 실질적인 도움을 주는 복지 정책입니다.
고립, 건강, 외로움의 복합 문제를 예방하고, 보다 안전하고 인간적인 의료 접근을 가능하게 합니다.
필요한 분들은 꼭 신청해보시고, 주변에도 널리 알려주세요!
온라인 신청: 경기민원24
전화 문의: 거주지 관할 시·군 수행기관
운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
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